avemio Helpdesk

avemio Helpdesk

avemio Helpdesk ist eine vielseitige Ticketmanagement-Lösung in unserer Business Cloud, optimiert sowohl für interne Organisationsaufgaben als auch externe Kundenanfragen.


• Vielseitig: Für interne und externe Anfragen
• Effizient: Klare und schnelle Ticketbearbeitung
• Automatisiert: Reduziert manuellen Aufwand

ab 99,95€ /Monat

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Was ist
avemio Helpdesk?

Was ist
avemio Helpdesk?

avemio Helpdesk ist Ihre umfassende Lösung für das Ticketmanagement in unserer Business Cloud, die sowohl für interne Organisationsaufgaben als auch für externe Support-Anfragen entwickelt wurde.


Mit avemio Helpdesk gestaltet sich die Bearbeitung und Verwaltung von Anfragen effizient und übersichtlich. Hier sind die wichtigsten Vorteile im Überblick:

avemio Helpdesk ist Ihre umfassende Lösung für das Ticketmanagement in unserer Business Cloud, die sowohl für interne Organisationsaufgaben als auch für externe Support-Anfragen entwickelt wurde.


Mit avemio Helpdesk gestaltet sich die Bearbeitung und Verwaltung von Anfragen effizient und übersichtlich. Hier sind die wichtigsten Vorteile im Überblick:

Effiziente Anfragenverwaltung

Organisieren Sie Tickets nach Priorität, Status oder Zugehörigkeit und sorgen Sie für klare Arbeitsabläufe und schnelle Bearbeitungszeiten.

Automatisierung von Routineaufgaben

Automatische Zuweisung von Tickets, Erinnerungen und Statusaktualisierungen reduzieren manuellen Aufwand, verbessern die Reaktionszeiten und dadurch Ihre Kundenzufriedenheit.

Flexible Einsatzmöglichkeiten

Ob intern zur Koordination von Aufgaben und Projekten oder extern zur Handhabung von Kundenanfragen, ayedo Helpdesk passt sich nahtlos Ihren Bedürfnissen an.

Integration in Ihre Service-Struktur

avemio Helpdesk lässt sich problemlos in andere Tools der avemio Businesscloud integrieren, sodass Informationen zentral verwaltet und leicht zugänglich sind.

Transparenz und Reporting

Behalten Sie den Überblick über alle Ticketaktivitäten durch umfassende Berichtsfunktionen, die es ermöglichen, Leistungsindikatoren zu überwachen und den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.

Benutzerfreundliches Interface

Die klare und intuitive Benutzeroberfläche von avemio Helpdesk ermöglicht es allen Mitarbeitern, das System effektiv zu nutzen, unabhängig von ihrer technischen Erfahrung.

Mobile Kompabilität

Integrieren Sie avemio Academy nahtlos in andere Systeme innerhalb der avemio Businesscloud, um Lerninhalte mit anderen Arbeitsbereichen zu verknüpfen und eine umfassende Entwicklungsplattform zu bieten.

Wieso
avemio Helpdesk?

Wieso
avemio Helpdesk?

Mit avemio Helpdesk wird die Ticketverwaltung zu einem leistungsfähigen Werkzeug in Ihrem Unternehmensalltag, das hilft, sowohl interne Abläufe als auch den Kundensupport effizient und transparent zu gestalten.

Mit avemio Helpdesk wird die Ticketverwaltung zu einem leistungsfähigen Werkzeug in Ihrem Unternehmensalltag, das hilft, sowohl interne Abläufe als auch den Kundensupport effizient und transparent zu gestalten.

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